1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

Mag. Regina Hattenberger,

Buchenweg 8, A‑4531 Kematen, Österreich,

E‑Mail: info (at) reginahattenberger.com,

Website: reginahattenberger.com

(im Folgenden „Anbieterin“), und den Kunden, die über den Online-Auftritt oder durch individuelle Vereinbarung digitale Produkte, Online‑Kurse oder individuelle Beratungsleistungen erwerben.

Die AGB gelten für Verbraucher und Unternehmer im gesamten deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz), soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

Die Anbieterin bietet folgende Leistungen an:

1. Digitale Produkte (PDF‑Dokumente, Arbeitsmaterialien, E‑Books)

2. Online‑Kurse in Form von Video‑, Audio‑ oder Textmaterial

3. Individuelle Beratungsleistungen, die persönlich, telefonisch oder online erbracht werden

Bei allen Leistungen handelt es sich um Dienstleistungen bzw. digitale Inhalte. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.

3. Individuelle Beratungsleistungen

1. Inhalt, Umfang und Dauer der Beratung werden individuell vereinbart.

2. Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen, ersetzt jedoch keine rechtliche, steuerliche oder therapeutische Beratung.

3. Der Kunde bleibt für alle Entscheidungen, Handlungen und Ergebnisse selbst verantwortlich.

4. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für wirtschaftliche, gesundheitliche oder persönliche Folgen, die aus der Umsetzung der Beratung entstehen.

5. Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.

4. Vertragsabschluss

1. Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein verbindliches Angebot dar.

2. Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

3. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin die Bestellung per E‑Mail bestätigt.

4. Bei individuellen Beratungen kommt der Vertrag durch schriftliche Bestätigung (E‑Mail) zustande.

5. Der Vertragstext wird dem Kunden per E‑Mail übermittelt.

6. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

5. Preise und Zahlung

1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

2. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.

3. Die Zahlung erfolgt über die im Webshop angebotenen Zahlungsmethoden oder nach Vereinbarung per Rechnung.

4. Der Kaufpreis ist sofort fällig.

6. Bereitstellung digitaler Inhalte und Online‑Kurse

1. Digitale Produkte und Online‑Kurse werden nach Zahlungseingang über Download‑Links oder über einen geschützten Mitgliederbereich bereitgestellt.

2. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für den Abruf der Inhalte bereitzuhalten.

3. Die Anbieterin kann Inhalte aktualisieren oder technisch anpassen, sofern dies der Verbesserung oder Fehlerbehebung dient.

7. Nutzungsrechte

1. Mit dem Kauf erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares und zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht an den erworbenen digitalen Inhalten.

2. Nicht gestattet sind insbesondere:

   • Weitergabe an Dritte

   • Veröffentlichung oder Vervielfältigung

   • Verkauf, Vermietung oder Verleih

   • Nutzung in eigenen Kursen, Programmen oder Publikationen

3. Jede weitergehende Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.

8. Widerrufsrecht

Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß EU‑Recht. Die Anbieterin stellt eine separate Widerrufsbelehrung zur Verfügung.

Hinweis: Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass die Bereitstellung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

9. Haftung

1. Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

3. Eine Erfolgsgarantie wird nicht übernommen.

4. Die Nutzung der Inhalte und die Umsetzung von Beratungsempfehlungen erfolgen auf eigene Verantwortung des Kunden.

5. Die Anbieterin haftet nicht für technische Störungen, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen.

10. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit übermittelten Informationen werden vertraulich behandelt. Dies gilt insbesondere für persönliche Daten und geschäftliche Informationen.

11. Verfügbarkeit

Die Anbieterin bemüht sich um eine hohe technische Verfügbarkeit der digitalen Inhalte. Kurzfristige Wartungsarbeiten oder technische Störungen können jedoch nicht ausgeschlossen werden.

12. Gewährleistung

Für digitale Inhalte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Anbieterin gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Bereitstellung funktionsfähig sind.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht

1. Es gilt das Recht der Republik Österreich, sofern dem keine zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen entgegenstehen.

2. Für Unternehmer ist der Gerichtsstand der Sitz der Anbieterin: A‑4531 Kematen, Österreich.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Bestimmung.

Bitte kommen Sie gerne auf mich zu.

Ich melde mich umgehend bei Ihnen.

Oder schreiben Sie direkt an: info (a) reginahattenberger.com

Ich analysiere den von Ihnen gewählten Bereich – klar, strukturiert und mit Fokus auf Wirkung, Sichtbarkeit und Unternehmenskommunikation. Sie erhalten eine neutrale Einschätzung, die zeigt, wo Potenzial entsteht und wo Wirkung verloren geht.

Innerhalb von 48 Stunden an Werktagen. Die Analyse beginnt nach Zahlungseingang, zwei Rückfragen sind inkludiert.

Für Gründer und inhabergeführte Unternehmen, die ihren Außenauftritt verbessern, online sichtbarer werden und eine klare, wirkungsvolle Unternehmenskommunikation aufbauen möchten.

Nein. Sie senden mir lediglich Links oder Dateien – ich übernehme den Rest. Der Prozess ist bewusst einfach gehalten.

Sie erhalten eine klare Einschätzung, konkrete Optimierungsschritte und eine Prioritätenliste, die sofort Wirkung erzeugt. Sie wissen danach genau, was Sie als Nächstes tun sollten.

Ja. Gerade bestehende Außenauftritte profitieren stark von einer neutralen Analyse, weil kleine Anpassungen oft große Wirkung erzeugen.

Ja. Sie können mehrere Bereiche auswählen oder den Check später erweitern. Jeder Bereich wird separat und klar strukturiert analysiert. Bitte teilen Sie mir mit, welche Unternehmenskanäle analysiert werden können. Sie erhalten anschließend mein Angebot dafür.

Sie bekommen eine schriftliche Zusammenfassung (PDF oder E‑Mail) inklusive Prioritätenliste und Empfehlungen, die sofort umsetzbar sind.

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